Xu hướng toàn cầu
Khoán ngoài phần mềm bắt đầu như một chiến lược giảm chi phí lao động thuần. Các công ti thuê người hải ngoại để sản xuất phần mềm với chi phí thấp làm nảy sinh ưu thế tài chính điều cho công ti ưu thế cạnh tranh trong thị trường toàn cầu. Thị trường khoán ngoài được tăng tốc trong mười năm qua do thiếu hụt gay gắt người phần mềm trong hầu hết các nước đã phát triển và tạo ra đẩy mạnh kinh tế có ý nghĩa cho các nước như Ấn Độ, Trung Quốc và Philippines v.v.
Với khoán ngoài, người quản lí tài chính rất hài lòng vì chi phí cho một kĩ sư ở nước đang phát triển chỉ bằng một phần tư tới một nửa chi phí cho kĩ sư ở Mĩ hay châu Âu. Lỗ hổng chi phí giữa thế giới đã phát triển và các nước đang phát triển là đáng kể. Khi lương ở Ấn Độ, Trung Quốc đang tăng lên nhanh thì có các nước khác sẽ nhanh chóng lấp vào trong những vị trí này với chi phí lao động của họ thấp hơn nhiều so với Ấn Độ và Trung Quốc. Trong năm 2000, đã có quãng 20 nước hội tụ vào khoán ngoài phần mềm nhưng trong năm 2010, danh sách này tăng lên tới 125 nước và phần lớn đều có nhiều khuyến khích cho đầu tư nước ngoài bằng phần mềm đã phát triển tốt và các khu công viên công nghệ. Tất nhiên, mọi chính phủ đều nhìn vào 100 tỉ đô la xuất khẩu từ ngành công nghiệp phần mềm Ấn Độ và có kế hoạch để làm điều gì đó tương tự. Mô hình khoán ngoài của Ấn Độ có lẽ là “mô hình phổ biến” nhất trong các nước đang phát triển ngày nay. Bạn có thể đi từ châu Á sang châu Phi, từ Đông Âu sang Nam Mĩ và thấy những kế hoạch tương tự cho các khu công viên công nghệ với khuyến khích khoán ngoài phần mềm.
Tuy nhiên, thị trường toàn cầu đã thay đổi. Thay vì hội tụ chỉ riêng vào chi phí, nhiều công ti ở các nước đã phát triển đang nhìn vào “nhân tố hiệu quả” như biện pháp của thành công. Tính hiệu quả tổ hợp các các yếu tố về thời gian, chi phí, năng suất và hiệu lực. Về căn bản đó là về tri thức và kĩ năng. Ngày càng nhiều công ti đang thay đổi chiến lược của họ để tổ hợp tính hiệu quả cho nên vấn đề KHÔNG là về nước nào có chi phí thấp nhất mà là về có được việc truy nhập vào tri thức chuyên gia mà họ cần để đưa công ti của họ tiến lên đạt tới chi phối toàn cầu. Thay đổi này sẽ có tác động lớn tới nhiều nước đang phát triển trong vài năm tới, không ai sẽ dùng thuật ngữ “khoán ngoài” hay “làm ngoài” thêm nữa mà mọi người sẽ nói về chiến lược toàn cầu hoá của họ với các trung tâm chuyển giao phần mềm phân bố.
Với toàn cầu hoá, nhiều công ti sẽ trải qua “quá trình phi tập trung hoá” bằng việc chuyển công việc của họ tới thị trường tiêu thụ. Thay vì xây dựng mọi thứ ở một chỗ và bán chúng một cách quốc tế, xu hướng là phát triển và xây dựng bất kì cái gì thị trường cần mua và ở gần với người tiêu thụ địa phương. Thay vì khoán ngoài công việc cho một nước và đem chúng về sau, họ tích hợp chúng vào trong sản phẩm rồi mới bán chúng cho người tiêu thụ dù họ là bất kì ai. Xu hướng mới là mở tiện nghi trên khắp thế giới và xây dựng sản phẩm ở nơi có người tiêu thụ địa phương. Bên trong xu hướng “tính hiệu quả” này, tri thức và kĩ năng là yếu tố then chốt để xác định thành công. Để làm điều đó, nhiều công ti phần mềm sẽ KHÔNG còn coi lập trình hay kiểm thử là công việc chính để được khoán ngoài mà coi toàn bộ qui trình phát triển phần mềm mới là chính khi họ xây dựng các trung tâm chuyển giao phần mềm ở các nước bản địa để tạo ra sản phẩm và dịch vụ riêng cho thị trường bản địa.
Dẫn lái tới toàn cầu hoá chủ yếu là về việc thu lấy truy nhập vào tài năng mà công ti cần để hỗ trợ cho sản phẩm của họ và chiến lược kinh doanh. Lần đầu tiên, hơn một nửa GDP của thế giới tới từ các nước đang phát triển và đó là chỗ người tiêu thụ đang hiện hữu. Nếu bạn nhìn vào 10 thành phố hàng đầu trên thế giới dựa theo dân số, KHÔNG thành phố nào ở các nước đã phát triển. Ngày nay Ấn Độ, Trung Quốc, Brazil và Nga là các điểm đến. Đây là những yếu tố mà hầu hết các công ti toàn cầu đang nghiêm chỉnh chú ý tới và nhanh chóng cập nhật chiến lược của họ để hài hoà với thay đổi thị trường. Gần như tất cả các công ti toàn cầu đều có kế hoạch đầu tư và mở tiện nghi ở các nước này bởi vì họ là kinh doanh tương lai.
Khi các nước đang phát triển tiếp tục tăng trưởng, khả năng của họ về giáo dục sẽ tiếp tục làm tăng việc sản xuất ra nhiều thêm những kĩ sư phần mềm chất lượng cao. Mọi công ti sẽ cần năng lực cạnh tranh để với tới tài năng giỏi nhất và sáng giá nhất để đẩy mạnh nỗ lực kĩ nghệ sản phẩm toàn cầu và đảm bảo ưu đãi thị trường được tổ hợp vào trong sản phẩm và dịch vụ của họ. Thường xuyên biết tới thị trường tài năng toàn cầu sẽ cho các công ti đi lên trước trong việc nắm tắt nguồn tài nguyên giầu có của lợi nhuận mới từ những thị trường phát triển lớn nhất trên thế giới. Họ càng đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu của các thị trường mới đang tăng trưởng nhanh này, họ càng có thể tạo ra nhiều khách hàng mới hơn.
Để lấy ưu thế của xu hướng “tính hiệu quả” mới này, mọi nước đang phát triển phải hội tụ vào cải tiến hệ thống giáo dục của họ. Không còn là chuyện nhanh chóng tạo ra người lập trình hya người kiểm thử qua việc đào tạo kĩ năng hướng nghề mà là đầu tư vào giáo dục đại học chất lượng cao và tiên tiến để phát triển các nhà khoa học máy tính, các kĩ sư phần mềm và người quản lí hệ thông tin có kĩ năng và tài năng cao.
Tác phẩm, tác giả, nguồn
- Tác phẩm: Xu hướng khoa học công nghệ toàn cầu
- Nguồn: Blog của giáo sư John Vu, Carnegie Mellon University.
- Wiki hóa: https://kipkis.com
