Việc làm số thức
Thuật ngữ “Việc làm số thức” nói tới ứng dụng của công nghệ thông tin (CNTT) cho một hoạt động hay qui trình. Việc làm số thức được coi là kiểu công việc tăng trưởng nhanh nhất trên thế giới ngày nay. Việc làm số thức có thể được phân biệt với việc làm khác như nông nghiệp hay chế tạo vì sản phẩm được tạo ra bởi công nhân là “Tri thức” và “Thông tin” như đối lập với các thứ vật lí. Việc làm số thức là phù hợp cho các nước đang phát triển để thúc đẩy nhiều việc tạo ra nhiều việc làm hơn vì chúng không yêu cầu vốn lớn hay tài sản lớn. Nó có thể được làm ở bất kì chỗ nào, kể cả ở nhà với máy tính có kết nối với Internet.
Tuần trước, một trong các sinh viên của tôi chia sẻ với tôi câu chuyện này: “Ở nước của em (Kenya) nhiều phụ nữ làm việc ở nhà như thợ may trong khi chồng làm việc trong khu vực nông nghiệp. Mọi thứ họ cần là chiếc máy khâu và họ sẵn sàng cho kinh doanh. Mỗi sáng, một nhà phân phối tới và cung cấp cho họ vải và vật liệu; họ sẽ khâu chúng thành quần áo. Đến tối người phân phối quay lại để lấy những quần áo này và trả tiền cho họ dựa trên số quần áo họ đã làm. Kinh doanh này đã tồn tại trong một thời gian dàu trong các khu vực nông nghiệp vùng sâu vùng xa và các làng nhỏ nhưng bây giờ nó bắt đầu thay đổi. Thay vì khâu, nhiều phụ nữ làm việc trên việc làm số thức vì tiền trả là tốt hơn nhiều. Họ làm việc với các máy tính cá nhân thay vì máy khâu và kiểm thử phần mềm cho công ty CNTT. Một số người làm tốt và được cất nhắc lên làm người lập trình nhưng họ vẫn làm việc ở nhà kết nối với công ty qua Internet. Với công việc may vá, họ phải phụ thuộc vào nhà phân phối người cung cấp cho họ vật tư và trả tiền cho họ về lao động của họ. Nhà phân phối thường lấy 20% hay hơn trên sản phẩm nhưng với việc làm số thức, không cần nhà phân phối cho nên họ được trả đầy đủ cho công việc của họ. Với việc làm số thức và khả năng vận tải sản phẩm đi khắp thế giới mở ra nhiều cơ hội cho mọi người nhưng không chỗ nào là quan trọng hơn cho những người sống ở các làng nông nghiệp vùng sâu vùng xa, như ở châu Phi.”
“Tất nhiên họ phải được đào tạo, và chính phủ Kenya cung cấp đào tạo đặc biệt cho những người này để làm kiểm thử và viết mã. Đào tạo này kéo dài từ ba tới sáu tháng, cho dù nó rất cơ sở như kiểm thử hộp đen, lập trình Java đơn giản nhưng nó đã làm biến đổi nhiều làng vùng sâu vùng xa và giúp giải quyết vấn đề nghèo nàn. Chẳng hạn, về trung bình một thợ may làm được $2 đô là một ngày nhưng người kiểm thử làm được $8 đô la hay hơn. Với công việc số thức, nhiều gia đình đang làm được tốt hơn nhiều. Bằng làm việc ở nhà, phụ nữ có thể chăm sóc con cái và công việc nội trợ khi chồng họ làm nông nghiệp trên đất đai. Nó không phá vỡ cuộc sống gia đình vì họ không phải đi lên thành phố để tìm việc làm giống như ở các nước khác. Các nông dân không thích bỏ đất đai của họ cho nên bằng việc đem công việc số thức tới cho họ qua Internet; chúng tôi gìn giữ được cách sống của mình ở châu Phi, và tránh được nhiều vấn đề thành phố như chúng thường xảy ra ở Trung Quốc hay Ấn Độ.”
“Ngày nay, công nghệ thông tin (CNTT) được áp dụng ở mọi khu vực, từ tài chính, kinh doanh, chăm sóc sức khoẻ, nông nghiệp, giáo dục, cho tới chế tạo, bán lẻ, công việc chính phủ v.v. Họ càng dùng nhiều CNTT, phần mềm càng được cần nhiều và nhiều kiểm thử cũng sẽ được cần tới. Trong hai mươi năm trước, phần lớn việc viết mã và kiểm thử đã được khoán ngoài cho Ấn Độ và Trung Quốc nhưng gần đây giá của họ tăng lên cho nên khách hàng đang tìm phương án khác và châu Phi đang trở thành điểm đến tiếp của khoán ngoài phần mềm. Năm ngoái là năm bắt đầu của dịch chuyển chính trong chiều hướng làm khoán ngoài nơi nhiều công ty lớn chuyển việc làm CNTT của họ sang các nước châu Phi thay vì Ấn Độ hay Trung Quốc. Điểm đến hàng đầu là Ghana, một nước nhỏ với tiến bộ lớn và chỉ trong vài năm, Khoán ngoài qui trình doanh nghiệp - Business Process Outsourcing (BPO) đang tăng lên nhanh chóng thế và đạt tới trên 23% GDP của đất nước với 20,000 việc làm mới mở ra mỗi năm. Kenya nổi tiếng là nước với nhiều điện thoại di động hơn bất kì chỗ nào ở châu Phi và công nghiệp CNTT, đặc biệt với phát triển ứng dụng di động đang tăng lên nhanh chóng với hơn 80,000 công nhân. Hiện thời Kenya là trung tâm thương mại và tài chính với kết cấu nền CNTT lớn nhất ở châu Phi. Chúng tôi có kết nối băng rộng tốt nhất và thâm nhập di động cao nhất châu Phi. Nhiều việc làm số thức ở trong việc phát triển ứng dụng di động và máy tính bảng nơi công nhân dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng thay vì máy tính cá nhân.”
Anh ấy kết luận: “Tất cả mới bắt đầu bằng đầu tư nhỏ vào đào tạo máy tính cho những người sống trong các làng vùng sâu vùng xa nhưng nó làm thay đổi mọi thứ. Nó giúp giải quyết vấn đề nghèo nàn bằng việc đem việc làm được trả tiền tốt hơn tới cho họ. Nó cũng giúp giáo dục nhiều người trong khu vực nông nghiệp bằng cách cho họ thông tin mà họ cần để làm việc của họ. Các nông dân nhận mọi thông tin về cây trồng, thời tiết, giá thị trường, phương pháp, kĩ thuật và dự báo cho nên họ có thể ra quyết định đúng cho cuộc sống của họ. (Xem blog trước của tôi về "Câu chuyện về nhà doanh nghiệp - http://science-technology.vn/?p=3390). Ngày nay các nước nhỏ ở châu Phi có thể cạnh tranh với Ấn Độ và Trung Quốc trong viết mã, kiểm thử, phát triển ứng dụng di động bởi vì họ có nhiều công nhân có kĩ năng người có thể làm việc với chi phí thấp hơn nhiều.”
Tác phẩm, tác giả, nguồn
- Tác phẩm: Xu hướng khoa học công nghệ toàn cầu
- Nguồn: Blog của giáo sư John Vu, Carnegie Mellon University.
- Wiki hóa: https://kipkis.com
