Cạnh tranh về công nhân CNTT

Ngay cả nền kinh tế Mĩ vẫn còn phục hồi chậm với thất nghiệp cao ở mọi nơi. Có sự điên cuồng thuê người diễn ra trong các công ty công nghệ thông tin (CNTT) ở California. Trong mười hai tháng qua, Google và Apple đang cạnh tranh dữ dội với các công ty tăng trưởng nhanh như Facebook, Twitter, và LinkedIn về công nhân. Các công ty như Facebook, Twitter đang năng nổ tuyển mộ những người mới tốt nghiệp, cung cấp cho họ xúc động về việc tạo ra cái gì đó mới khi các công ty truyền thống như Apple và Google sẵn lòng trả lương nhiều. Trong khi bùng nổ việc thuê người dường như là mâu thuẫn khi nhiều người đang thất nghiệp nhưng theo cuộc điều tra địa phương, phần lớn các công ty CNTT vẫn gặp khó khăn trong việc tìm người có kĩ năng mà họ tìm kiếm, đặc biệt trong khu vực ứng dụng di động hay quản lí hệ thống tính toán mây.

Bùng nổ thuê người bắt đầu vào cuối năm 2009, và thực sự lấy hơi bắt đầu năm 2010. Ngày nay California công bố tăng việc làm hàng năm đầu tiên trong gần hai năm. Về toàn thể, danh sách việc làm công nghệ cao tăng lên 38% trong nước so với năm ngoái nhưng chúng đã nhảy lên 64% ở Thung lũng Silicon. Phần lớn các công ty đều tìm người lập trình Java, kĩ sư mạng, người phân tích an ninh mạng, chuyên gia tính toán mây, người lập trình ảo hoá, kĩ sư giao diện người dùng, chuyên gia công nghệ di động và người quản lí dịch vụ hệ thông tin. Lí do chính cho nhu cầu cao là việc dâng lên của nhiều công ty mới thành lập. Kết quả là, đã có nhiều kĩ sư phần mềm bắt đầu công ty riêng của họ, để cho trên cơ sở từng công ty có vài kĩ sư phần mềm sẵn có. Với iPhone và Androids nói có tổ hợp trên triệu ứng dụng, có ít nhất vài nghìn công ty nhỏ phát triển ứng dụng cho các nền di động này. Nhu cầu là cao trong nền máy tính bảng như iPads và các thiết bị tương tự. Các công ty hàng đầu trên thị trường này đã làm nhiều triệu đô la năm ngoái. Vì nhiều công ty trong số họ là nhỏ, thường ít hơn 50 người, một số trong những người của họ đã làm ra triệu đô là đầu tiên của họ. Tình huống này đổ thêm dầu vào lửa cho nhiều người muốn bắt đầu công ty riêng của họ thay vì làm việc cho các công ty đã có uy tín.

Các công ty đã có uy tín như Google, Microsoft, Apple đang thăm dò một số phương án để hấp dẫn và giữ công nhân CNTT của họ. Họ cung cấp các bổng lộc chạy từ ngày nghỉ phụ thêm, tới các điểm thưởng, tới thẻ quà, như cách chỉ ra cho công nhân của họ là họ quan trọng đến đâu. Tuy nhiên, theo nhiều người, những bổng lộc này không phải bao giờ cũng đủ để giữ người hàng đầu của họ. Theo cuộc điều tra, gần 27% nhân viên của các công ty này nói họ lập kế hoạch để ra đi trong năm và tỉ lệ thay người trong các công nhân sẽ tiếp tục lên khi nền kinh tế ổn định. Bên cạnh thù lao cao hơn, hầu hết các công nhân CNTT đang tìm kiếm nhiều thách thức hơn cho phép họ tiến bộ nhanh hơn. Nhiều người muốn cổ phiếu lớn hơn của lợi nhuận của công ty như các tuỳ chọn cổ phần. Một người phát triển phần mềm nói với báo chí địa phương: “Tôi muốn làm một triệu đô la trong một năm, dù đó là điểm thưởng hay tuỳ chọn cổ phần. Trong sự thiếu hụt này, tôi phải chăm nom tới bản thân mình trước bởi vì vài năm nữa kể từ nay, sẽ có nhiều người với kĩ năng tương tự và nhiều người đang đăng tuyển vào khu vực phần mềm trong đại học bây giờ. Đây là cơ hội vàng cho vài người có kĩ năng được cần cho nên tôi phải tận dùng ưu thế của nó.” Khi được hỏi về những người thất nghiệp, anh ta nhún vai: “Vài năm trước, những người trong tài chính và đầu tư thị trường chứng khoán đã làm hàng triệu đô la cho nên bây giờ đó là thời của chúng tôi. Tất nhiên, thời gian đã qua cho những người hiện đang học về tài chính và đầu tư. Qui tắc của trò chơi là thứ nhất chứ không cuối cùng trong thị trường thay đổi này.”

Để giải quyết việc thiếu hụt công nhân có kĩ năng này, các công ty CNTT đang mở các văn phòng ở các nước khác để tận dụng ưu thế của công nhân có kĩ năng ở đó. Các công ty như Google, Apple, Microsoft, IBM đang nhìn vào tây Âu với hệ thống giáo dục tốt của họ như điểm đến chính của họ. Các công ty nhỏ hơn lựa chọn khoán ngoài cho Ấn Độ và Trung Quốc để làm cho việc của họ được thực hiện mặc cho lương ở đó đã tăng lên nhanh chóng. Một quan chức điều hành nói: “Không còn là vấn đề lương thấp thêm nữa, vấn đề là thu nhận kĩ năng được cần để duy trì cạnh tranh. Chúng tôi phải tập trung vào phát triển phần mềm toàn cầu với các thành viên tổ sống ở nhiều chỗ vì chúng tôi không có đủ công nhân ở một chỗ thêm nữa.” Theo cuộc điều tra, phát triển phần mềm toàn cầu dường như là cách mới để giải quyết sự thiếu hụt nghiêm trọng này. Cuộc điều tra thấy rằng 42% các công ty đã đi theo khái niệm này với các thành viên tổ trải khắp thế giới trong nhiều vị trí và 67% đang lập kế hoạch làm cùng điều đó trong năm nay.

Theo cuộc điều tra này, nhiều công nhân muốn trung thành với công ty nhưng người quản lí của họ quay mặt đi, sa thải họ khi kinh tế chìm lắng. Ngày nay khi thiếu hụt công nhân có kĩ năng là găng, nhiều nhân viên từ chối quay lại với những công ty đã không đối xử tốt với họ. Một số người muốn bắt đầu công ty riêng của họ để cạnh tranh với công ty trước đây của họ. Vì có nhiều công nghệ và cơ hội mới, các công ty có uy tín không thể đi đủ nhanh để bắt kịp mà không có công nhân có kĩ năng cho nên công nghiệp dự báo rằng sẽ có "cải tổ" chính trong các công ty phần mềm, một số sẽ tăng trưởng lớn hơn nhưng nhiều công ty sẽ sụp đổ khi nhiều công ty mới thành lập đang cạnh tranh với họ.

Tác phẩm, tác giả, nguồn

  • Tác phẩm: Xu hướng khoa học công nghệ toàn cầu
  • Nguồn: Blog của giáo sư John Vu, Carnegie Mellon University.
  • Wiki hóa: https://kipkis.com