Thay đổi công nghệ
Sự phát triển của công nghệ thông tin trong ba mươi năm qua đã tạo ra thay đổi lớn trong nhiều công ty nhưng cũng đặt ra thách thức khi họ cần đảm bảo rằng người của họ có kĩ năng đúng để chuyển giao sản phẩm và dịch vụ có chất lượng.
Vài năm trước, hội tụ chính của công nghiệp công nghệ thông tin là giảm chi phí bằng cách khoán ngoài các việc cho các nước có lao động chi phí thấp nhưng ngày nay hội tụ chính dịch chuyển từ chi phí sang thu nhận kĩ năng. Khi các hệ thống phần mềm trở nên lớn hơn và phức tạp hơn, các kĩ năng cao hơn được cần tới bất kể chi phí. Phần mềm là cấu phần cốt yếu và duy nhất trong mọi doanh nghiệp và nó bành trướng toàn cầu qua ứng dụng của công nghệ internet. Có nhiều nghiên cứu tìm ra rằng các phần mềm lớn và phức tạp yêu cầu tri thức và kĩ năng nào đó mà đa số người phát triển phần mềm ngày nay không có. KHÔNG CÓ ĐỦ nguồn cung cấp người quản lí dự án có kinh nghiệm, người quản lí hệ thông tin, và kiến trúc sư hệ thống với tri thức chuyên gia lĩnh vực nào đó. Có thiếu hụt kĩ sư phần mềm được giáo dục và đào tạo thích hợp ở cả Mĩ, châu Âu VÀ Trung Quốc và Ấn Độ. Hiện thời, không có các chuẩn giáo dục được thiết lập cho các hệ thống lớn và phức tạp cho nên mọi sự tuỳ vào từng đại học và các công ty đào tạo tổ chức chương trình đào tạo riêng của họ.
Một thách thức then chốt là nhận diện các khía cạnh nào đó của kĩ nghệ phần mềm, là duy nhất cho các hệ thống phần mềm lớn và phức tạp. Chẳng hạn, các môn học có thể đề cập tới kĩ nghệ yêu cầu, kiến trúc hệ thống, thiết kế phần mềm, phương pháp luận phát triển, mô hình hoá và mô phỏng phần mềm, quản lí giao diện, quản lí dự án phần mềm, tích hợp hệ thống, an ninh phần mềm, bền vững hệ thống, và quản lí cấu hình. Không may là những khu vực này yêu cầu nhiều kinh nghiệm trong công nghiệp và các giáo sư hàn lâm điển hình có thể KHÔNG có kinh nghiệm để dạy và phần lớn các nhà chuyên môn công nghiệp lại quá bận rộn không dành được thời gian để dạy.
Khi công nghiệp công nghệ thay đổi nhanh chóng, người phát triển phần mềm không chú ý tới những thay đổi nhanh chóng này trong vài năm tới có thể thấy mình bị bỏ tụt lại sau. Với bành trướng của công nghệ thông tin trong mọi doanh nghiệp, người phát triển phần mềm phải siêng năng trong việc đánh giá những xu hướng và công nghệ này tác động thế nào lên việc làm của họ. Nếu họ không làm điều đó, họ có thể mất việc. Bộ phận phần mềm vận hành theo cách truyền thống của quản lí kết cấu nền và thông tin về căn bản sẽ bỏ qua xu hướng đang làm thay đổi ngành công nghiệp này cho tới khi quá chậm mới nhận ra thì không kịp nữa. Khi họ cố gắng bắt đuổi theo, họ sẽ phạm phải sai lầm, có lẽ với nhiều sai lầm và sẽ rất tốn kém.
Môi trường Công nghệ thông tin trung bình bây giờ phức tạp hơn nhiều so với vài năm trước đây và kĩ năng trung bình của người phát triển phần mềm đang thay đổi nhanh chóng. Ngày nay xu hướng là Enterprise 2.0, phần mềm xã hội, Ảo hoá, phần mềm như dịch vụ-Software as a Service (SaaS), tính toán mây, ứng dụng di động, an ninh và khoán ngoài v.v. Tất cả những thay đổi này đang xảy ra nhanh chóng nhưng ít người chú ý tới điều đó. Điều đã thường xảy ra là công ty mua phần mềm, người phát triển thực hiện nó và tất cả đều được thực hiện tại chỗ, trong cơ quan, nhưng ngày nay, công ty mua giấy phép về sản phẩm bán sẵn trên thị trường - Commercial-off-the-Shelves (COTS) rồi chuyên biệt nó, một số ứng dụng được khoán ra ngoài, nhiều kết cấu nền được đi thuê từ nhà cung cấp SaaS VÀ mọi thứ đều phải làm việc đúng và an ninh. Vai trò của người phát triển phần mềm đang trở nên ngày một nhiều tính chất của kiến trúc sư giải pháp, người tích hợp hệ thống, và người quản lí hệ thông tin hơn chỉ là người lập trình hay kiểm thử nhưng phần lớn các trường vẫn dạy lập trình và kiểm thử như chẳng cái gì đã thay đổi.
Trong hoàn cảnh hiện thời, các công ty có thể bị buộc phải lấy "cách tiếp cận gây ấn tượng" bởi vì với ngân sách giới hạn và cạnh tranh cao. Một cách tiếp cận có thể là khoán ngoài hoàn toàn hệ thông tin cho nước khác nơi họ có người với tri thức và kĩ năng. Cách tiếp cận khác có thể là nhanh chóng chuyển vào "Ảo hoá" và "tính toán mây" nơi nhà cung cấp sẽ tiếp quản nhiều chức năng công nghệ thông tin then chốt. Với toàn cầu hoá, những nhà cung cấp này KHÔNG nhất thiết phải ở cùng một nước với công ty. Cách tiếp cận này sẽ tạo ra những cơ hội mới cho một số nước nhưng cũng tạo ra khó khăn có ý nghĩa cho các nước khác. Chẳng hạn, vài tháng trước chính phủ Anh bắt đầu khoán ngoài khối lượng lớn công việc CNTT của chính phủ cho Ấn Độ và đặt nhiều người phần mềm Anh ra ngoài công việc. Không ai thậm chí nghĩ được rằng chính phủ sẽ làm cái gì đó đột ngột vậy nhưng khi đa số công nhân phần mềm của chính phủ bằng lòng và tin tưởng rằng việc làm của họ là an toàn, họ thậm chí không muốn học cái gì đó mới. Theo một báo cáo, một số người dành nhiều năm làm việc trong hệ thống chính phủ chỉ biết cách lập trình trong Fortran và Pascal trên máy tính lớn, họ thậm chí không biết cách dùng PC.
Tác phẩm, tác giả, nguồn
- Tác phẩm: Xu hướng khoa học công nghệ toàn cầu
- Nguồn: Blog của giáo sư John Vu, Carnegie Mellon University.
- Wiki hóa: https://kipkis.com
