Tổ tốt
Một sinh viên viết cho tôi: “Là sinh viên đại học, năm người chúng em đã làm việc cùng nhau vì chúng em đều ở cùng trường trung học. Chúng em học cùng nhau, chơi cùng nhau, giúp lẫn nhau, và hỗ trợ cho nhau. Chúng em có là tổ tốt không? Điều đó có nghĩa là chúng em có làm việc tổ không?"
Đáp: Làm việc cùng nhau và hỗ trợ cho nhau sẽ làm cho năm người các bạn thành một nhóm nhưng không là một tổ. Một tổ tốt thường được tạo nên từ những người có kĩ năng khác nhau nhưng bổ sung cho nhau. Từng thành viên thêm cái gì đó vào nhóm như kĩ năng học tập, kiểu nhân cách, tri thức và khu vực quan tâm. Tổ tốt đã biết đánh giá sự khác biệt trong các thành viên tổ. Tổ tốt cũng chia sẻ cùng viễn kiến và mục đích và những điều này thực sự xác định ra tổ. Không có viễn kiến và mục đích chung thì không phải là tổ mà chỉ là nhóm. Khi các thành viên tổ hợp cùng nhau, họ hội tụ vào việc có được cái gì đó được thực hiện để đạt tới mục đích chung.
Tôi đã thấy nhiều sinh viên tụ lại với nhau theo cùng ý tưởng về làm cái gì đó nhưng chưa bao giờ trở thành tổ. Họ có xung đột về ý kiến, luận cứ và nỗ lực không phối hợp được. Điều này là vì tổ đã không phát triển tập các qui tắc hay hướng dẫn để cai quản cách họ làm việc cùng nhau. Nếu bạn muốn tổ của bạn đạt tới mục đích chung của nó, tổ phải thiết lập ngay từ đầu tập các qui tắc nơi mọi người phải đồng ý tuân theo. Chẳng hạn tổ đặt ra thời gian để học cùng nhau vào lúc đó tất cả các thành viên đều phải tới. Bất kì ai bỏ lỡ hai hay ba cuộc họp mà không có lí do chính đáng đều sẽ bị loại ra khỏi tổ. Nếu một thành viên mà không nghiêm chỉnh thì người đó không nên ở trong tổ.
Tổ là khác với nhóm làm việc. Nhóm làm việc là một số người tới cùng nhau để chia sẻ ý tưởng, so sánh vở ghi bài hay nêu ra gợi ý để giúp cho nhau. Họ không có qui tắc hay cam kết và thường kéo dài trong một thời kì ngắn. Thỉnh thoảng những từ như "tổ," "làm việc tổ" bị dùng một cách bất cẩn. Nếu bạn muốn hình thành một tổ, phải chắc bạn có viễn kiến chung, mục đích chung, và qui tắc chung.
Tác phẩm, tác giả, nguồn
- Tác phẩm: Lời khuyên cho sinh viên
- Nguồn: Blog của giáo sư John Vu, Carnegie Mellon University.
- Wiki hóa: https://kipkis.com
